Logiciel SaaS ou développement sur mesure: que choisir pour votre association ?

Historiquement, pour les grandes structures associatives (ONG, fédérations, grands réseaux type MSF), la question ne se posait même pas : la transition numérique passait forcément par le développement d'un ERP sur mesure. À l'époque, les solutions prêtes à l'emploi n'existaient pas, et l'on s'engageait par défaut dans des projets de code complexes et coûteux.

Aujourd'hui, ce réflexe persiste, mais le paysage a radicalement changé. Si disposer d’un logiciel de gestion intégré signifiait autrefois affronter des coûts de maintenance astronomiques avec le risque que l'outil devienne obsolète avant même d'être fini, de nouveaux modèles dominent désormais le marché.

Des modèles innovants permettent désormais à nos structures d'accéder à des solutions abordables qui répondent aux besoins spécifiques de chaque organisation tout en conciliant efficacité et durabilité économique. Dans cet article, nous explorerons les deux options principales pour gérer vos adhésions, vos dons, vos événements et votre communication :

• Le logiciel SaaS (Software as a Service ou "Logiciel en tant que Service") : un outil accessible en ligne via un abonnement, où tout est inclus (hébergement, sécurité, mises à jour).
• Le développement sur mesure (logiciel personnalisé) : un outil créé de toutes pièces (type ERP spécifique) pour répondre à un cahier des charges unique.

Nous allons analyser ensemble leurs différences pour vous aider à identifier la solution la plus avantageuse pour votre projet.
 

SaaS vs Sur-mesure : de quoi parle-t-on exactement ?

Le logiciel SaaS (Software as a Service)

Un SaaS est un logiciel "clés en main" géré par un fournisseur externe. 

Contrairement aux anciens logiciels qu'il fallait installer sur chaque ordinateur, le SaaS est accessible simplement via un navigateur web. Il n’y a donc pas besoin d’installation complexe ni de serveurs internes.

L'abonnement couvre tout : l'hébergement des données, la sécurité (RGPD), les mises à jour automatiques et le support technique. C'est une solution mutualisée qui évolue en continu.

Ses points forts :

• Coûts réduits (abonnement mensuel ou annuel).
• Mises à jour automatiques et gratuites.
• Sécurité et maintenance incluses par le prestataire.
• Prise en main rapide et accompagnement souvent disponible.

Le développement sur mesure (type ERP personnalisé)

À l'inverse, une solution sur mesure est un logiciel codé spécifiquement pour les besoins exclusifs d'une seule organisation. 

C'est le choix du "totalement unique". Si elle permet de coller à des processus métiers très atypiques, elle implique des investissements massifs en développement initial et une dépendance totale envers l'agence technique pour la moindre maintenance.

Cette option suit les exigences exactes de l’organisation. 

Ses caractéristiques principales :

• Coûts de développement souvent très élevés.
• Délais de mise en œuvre souvent longs (plusieurs mois ou années).
• Maintenance et évolutions techniques payantes et complexes.

Comparatif : logiciel SaaS complet comme Yapla vs Développement sur-mesure

Pour vous aider à trancher, voici un comparatif entre un SaaS spécialisé comme Yapla (conçu spécifiquement pour le secteur associatif) et un projet de développement sur mesure.

Yapla : combiner richesse fonctionnelle et flexibilité

Si vous hésitez entre la simplicité du standard et la précision du sur-mesure pour votre organisation, sachez que Yapla offre une troisième voie : la puissance d'un socle robuste personnalisable par des experts.

Chez Yapla, nous accompagnons quotidiennement des associations françaises. Nous savons que nous recherchons souvent la facilité d'un outil standardisé, tout en ayant parfois besoin de fonctionnalités spécifiques. Pour répondre à cela, nous proposons des ressources gratuites (articles, guides, webinaires) pour votre autonomie, mais aussi un accompagnement professionnel modulable :

• Services professionnels : Nos experts collaborent avec vous pour configurer une solution personnalisée basée sur le socle Yapla. Nous analysons vos besoins métiers pour adapter l'outil à votre réalité.
• Programme Propulse Asso (2 400 €) : En 10 jours, nous mettons en ligne votre site avec 5 fonctionnalités clés (adhésions, dons, événements, etc.) et nous vous formons pour que vous restiez maître de votre outil.
• Accompagnement à l'heure : Pour un besoin ponctuel ou une formation ciblée, un forfait de 4 heures (400 €) permet de travailler directement avec un expert sur l'optimisation de votre compte.

Contacter un expert pour une évaluation gratuite

Quand le développement sur mesure reste-t-il une option ?

Cette option est pertinente si votre association possède des processus métiers extrêmement complexes qu’aucune plateforme standard ne peut couvrir.

Toutefois, nous devons garder en tête qu'un tel projet nécessite un budget conséquent, tant pour la création que pour le maintien en condition opérationnelle. Il est également nécessaire de disposer, en interne, d'une équipe capable de piloter le prestataire technique sur le long terme.

Pourquoi le SaaS est-il devenu la norme pour les associations ?

Aujourd'hui, la majorité des structures (petites ou grandes) plébiscitent le SaaS pour une raison simple : la concentration sur la mission.

Le SaaS est le choix privilégié des structures qui souhaitent agir vite sans mobiliser des fonds excessifs. C'est la solution idéale si vous souhaitez
automatiser rapidement vnos adhésions, lancer une campagne de dons, ou organiser un évènement.

L'avantage majeur du SaaS est la liberté d'esprit : vous déléguez toute la complexité technique à un expert pour vous recentrer sur l'essentiel. Pendant que Yapla garantit la robustesse, la richesse et la sécurité de votre plateforme, vous disposez d'un levier puissant pour démultiplier votre impact social et consacrer 100 % de votre énergie à l'accomplissement de votre mission

Simplifier votre gestion avec Yapla

Yapla a été créée pour simplifier la vie des responsables associatifs, des clubs et des fédérations. Présente en France, au Canada, en Italie et maintenant en Belgique, la plateforme a été pensée par et pour le secteur non lucratif.

Notre mission est de rendre le numérique accessible et durable. C'est pourquoi nous avons développé des offres adaptées à chaque taille de structure, avec notamment des tarifs préférentiels via notre partenaire Crédit Agricole.

Découvrir nos webinaires de formation

Yapla est l'allié que nous cherchions pour construire l'avenir numérique de notre association. Ensemble, passons moins de temps sur l'administration et plus de temps sur l'humain.
 

Découvrez comment Yapla
peut aider votre association

M'inscrire au webinaire découverte

Solène, chargée marketing