Software SaaS o sviluppo su misura: qual'è la scelta migliore per un’associazione

Nel suo processo di transizione digitale, ogni associazione si trova a dover scegliere quale soluzione digitale adottare per organizzare e gestire le sue diverse attività. 

Se, fino a un po’ di tempo fa, avere un software gestionale integrato con soluzioni su misura significava affidarsi a sviluppatori specializzati e affrontare costi elevati di sviluppo e manutenzione, con il rischio che la soluzione diventasse rapidamente obsoleta, oggi lo scenario è cambiato.

Modelli operativi innovativi hanno dato la possibilità a tantissime associazioni di avere soluzioni accessibili, che rispondono alle esigenze specifiche di ciascuna organizzazione e permettono di coniugare efficienza, flessibilità e sostenibilità economica.

Attualmente sul mercato sono presenti diverse possibilità, ciascuna di esse con vantaggi, ma anche limiti. In questo articolo esploreremo due delle soluzioni più utilizzate dalle associazioni per gestire pagamenti, donazioni, associati, eventi e attività di comunicazione: 

• il software SaaS (Software as a Service)
• un custom software (con soluzioni sviluppate ad hoc).

Proveremo a capire quali sono le differenze tra un software SaaS e una soluzione su misura e in quali casi ciascuna può rappresentare la scelta più vantaggiosa per un’associazione.

Cos’è un SaaS e cos’è una soluzione su misura

Un SaaS è un software gestito interamente dal fornitore del servizio ed è generalmente offerto sotto forma di licenze. Solitamente, include hosting, sicurezza, aggiornamenti automatici e supporto tecnico che comprende sviluppo e manutenzione.

Una soluzione SaaS offre diversi livelli di personalizzazione: dalla configurazione di funzionalità base fino a integrazioni più complesse con strumenti esterni.

Una soluzione su misura, come dice la frase stessa, è invece un software customizzato per la singola associazione. È altamente personalizzato ma ha costi alti per la realizzazione e la manutenzione, e tempi lunghi per lo sviluppo delle funzionalità. Andiamo più in dettaglio elencando le principali caratteristiche di entrambe le soluzioni.

Il software SaaS

Il SaaS, come già accennato, è un software ospitato su server remoti che non prevede installazioni complesse o licenze costose. Tra le sue caratteristiche principali ci sono:

• costi iniziali ridotti, gestiti solitamente con abbonamenti annuali o mensili 
• aggiornamenti automatici e gratuiti
• hosting, manutenzione e sicurezza inclusi
• flessibilità e personalizzazione
• supporto tecnico e, in alcuni casi, formazione.

Sviluppo su misura

Un software sviluppato su misura, segue le esigenze specifiche dell’organizzazione che dovrà utilizzarlo. Le sue caratteristiche principali sono:

• costi iniziali di sviluppo elevati
• tempi medio-lunghi di sviluppo delle funzionalità
• aggiornamenti e manutenzione complessi e a pagamento.

Le caratteristiche di SaaS e sviluppo ad hoc

Ora che abbiamo chiarito qual è la differenza tra un SaaS e un software sviluppato su misura per un’associazione, riassumiamo in tabella le informazioni più utili, facendo una sintesi delle caratteristiche.
 

Yapla: i vantaggi del SaaS e del su misura in un’unica soluzione

Se ti stai chiedendo come capire se la tua associazione ha bisogno di uno sviluppo su misura o di un SaaS, abbiamo la risposta per te.

Nel nostro lavoro, supportiamo ogni giorno diversi tipi di associazioni e organizzazioni e sappiamo quali sono le loro esigenze: le associazioni che scelgono di digitalizzarsi, spesso desiderano tutta la semplicità offerta da un SaaS, ma anche lo sviluppo di una soluzione ad hoc. Esiste il giusto compromesso?

Per rispondere alle esigenze di sostenibilità e funzionalità diverse di ogni associazione, Yapla mette a disposizione numerose risorse gratuite  come webinar, articoli, guide e il nostro agente IA per aiutarti a diventare subito autonomo nella gestione. 

E, se hai bisogno di un accompagnamento più avanzato, puoi contare sulle nostre modalità di supporto professionale, servizi opzionali che combinano la semplicità del SaaS con la flessibilità del su misura con :

• servizi professionali : per i progetti più specifici o complessi, i nostri esperti collaborano con te per creare una soluzione su misura basata su Yapla. Analizziamo le tue esigenze e sviluppiamo una configurazione personalizzata del tuo ambiente digitale.
• programma Digitale Express a 2 400€: Perfetto per chi vuole partire rapidamente. In soli 10 giorni, mettiamo online il tuo sito con 5 funzionalità principali (ad esempio: iscrizioni, adesioni, eventi, donazioni e comunicazione) e ti accompagniamo con 5 atelier di formazione per gestirlo in autonomia.
• servizio a ore : Ideale per piccoli interventi, formazione o configurazioni mirate. Lavora con un esperto Yapla in modo flessibile, con un pacchetto da 4 ore a 400€, valido per consulenza, set up, design od ottimizzazione del tuo account.

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Che tu scelga di partire in autonomia o con il supporto dei nostri esperti, con Yapla hai sempre tutti i benefici del modello SaaS con:

• costi sostenibili e hosting incluso
• zero commissioni sulle transazioni
• aggiornamenti automatici e gratuiti
• supporto tecnico e formazione sempre disponibili
• manutenzione e sicurezza inclusi.

Quando scegliere uno sviluppo su misura

Se la tua associazione ha processi molto complessi che necessitano di software ad hoc e non di piattaforme con servizi standard, la scelta di una piattaforma sviluppata solo per te potrebbe fare al caso tuo. 

Tieni sempre in considerazione, però, che per sostenere i costi di un sistema personalizzato, devi disporre di budget elevati sia per crearlo che per mantenerlo e, possibilmente, di un team competente che sappia gestirne lo sviluppo e la manutenzione ricorrente.

Inoltre, è ideale se hai a disposizione un tempo lungo da investire nello sviluppo della piattaforma, oltre che considerare la dipendenza dal fornitore per gli aggiornamenti più complessi o per gestire le eventuali problematiche a cui puoi andare incontro. 

Quando scegliere un SaaS 

Il SaaS è la scelta più praticata da associazioni che vogliono subito utilizzare la propria piattaforma, senza ricorrere per forza a costi elevati.  Se hai necessità di partire subito con le tue attività digitali, gestire eventi, iscrizioni, pagamenti e donazioni in modo semplice, il modello SaaS può fare al caso tuo.

Inoltre, non dovrai avere competenze tecniche specifiche né occuparti di manutenzione tecnica e aggiornamenti e, quindi, sarai libero da sviluppatori esterni.

Semplicità, flessibilità e sostenibilità economica: Yapla è questo e molto di più 

Yapla è una piattaforma nata nel 2013 ed è stata pensata e sviluppata per semplificare le attività di associazioni, club, federazioni e organizzazioni non profit e del terzo settore, grazie a strumenti digitali semplici ed efficienti.

Oggi, dopo la Francia e il Canada, Yapla è attiva anche in Italia, a supporto di migliaia di organizzazioni e delle loro attività. Ciò che ci distingue, è l’aver progettato i nostri servizi sulla base dei bisogni reali del non profit e, per questo, oltre che allo sviluppo tecnico e all’assistenza, abbiamo aggiunto ai nostri servizi anche dei contenuti formativi gratuiti per supportare la transizione digitale delle associazioni.

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La nostra missione è rendere sostenibile le attività digitali delle organizzazioni, così abbiamo creato dei pacchetti tra i quali scegliere e dei prezzi speciali con il nostro Partner Crédit Agricole Italia.

Yapla è ciò che stavi cercando per creare oggi stesso il futuro digitale della tua associazione: scopri cosa possiamo fare per te.