Les meilleures fonctionnalités de memboGo pour une rentrée efficace (édition 2018)

Publié le 25 septembre 2018
C'est la rentrée et c'est l'occasion pour nous de réviser la liste des meilleures fonctionnalités memboGo. Voici donc la version 2018 des fonctions qui vous feront gagner en temps et en sérénité !

1. Profitez d'une vue globale de l'ensemble de vos contacts

L'application XRM regroupe vos contacts, quel que soit leur groupe : membres, donateurs, bénévoles, commanditaires ...  Cette centralisation vous permet de savoir précisément combien de personnes (et qui) gravitent autour de votre association. Le référentiel se met aussi à jour automatiquement pour faciliter la gestion de votre réseau.

Utilisez cette fonction pour ...

  • Observer le nombre de personnes en lien avec votre organisation croître, en temps réel.
→ Découvrez comment personnaliser l'application XRM.

2. Ne mettez plus vos listes d'envoi à jour

L'application XRM met à jour vos destinataires de newsletter automatiquement. Ainsi, chaque nouveau membre, donateur, bénévole ou encore participant, est ajouté à la liste d'envoi.

Utilisez cette fonction pour ...

  • Envoyer vos newsletters plus rapidement.
  • Si vous communiquez de façon ciblée avec vos membres actifs, par exemple en leur réservant certaines communications, cette fonction vous permet d'avoir une liste d'envoi toujours exacte. Ainsi, lorsqu'un membre ne renouvelle pas, il est retiré automatiquement de la liste.
→ Suivez le guide pour synchroniser vos membres actifs et restez à l'affût pour la synchronisation des donateurs et des participants à venir !

3. Proposez à vos donateurs de contribuer mensuellement

Vous pouvez permettre à vos donateurs de faire des dons récurrents. Chaque mois, le donateur sera débité automatiquement du montant de son choix.

Utilisez cette fonction pour ...

  • Renforcer l'engagement de vos sympathisants et pour assurer une rentrée de fonds stable.
→ Configurez la fonctionnalité Dons Récurrents.

4. Gagnez du temps sur les communications post-événement

Vous avez la possibilité de programmer des communications qui seront envoyées automatiquement après vos événements. Comme les autres communications automatiques de memboGo MC, les communications sont personnalisées en fonction du destinataire (nom, prénom, date d'inscription, etc).

Utilisez cette fonction pour ...

  • Éviter les communications à la pièce, notamment pour les suivis de paiement.
  • Remercier vos participants de façon personnalisée ou encore pour leur faire parvenir un sondage.
→ Retrouvez la liste des communications automatisables par application.

5. Permettez à vos membres de créer un portfolio

Il est vous est déjà possible de recueillir des documents pour valider l'adhésion d'un futur membre de votre association. Nous avons récemment ajouté une fonction qui permet à vos membres actuels de sauvegarder des documents professionnels dans leur espace privé.

Utilisez cette fonction pour ...

  • Offrir un service de plus à vos membres en leur permettant de rassembler leurs documents en un seul endroit.
  • Leur offrir davantage de visibilité en publiant leur portfolio, en fonction de la nature des informations.
→ Vous avez besoin d'aide pour configurer le portfolio ? Contactez-notre équipe support !

6. Gérez la formation continue, sans soucis

La fonctionnalité Formations Continues vous permet d'avoir accès aux formations, aux attestations et au nombre de crédits accumulés par chacun. Vos membres soumettent les formations dans leur espace en ligne et vous recevrez une notification vous invitant à les valider.

Utilisez cette fonction pour ...

  • Éviter le casse-tête du regroupement d'informations (descriptions, preuves, etc.).
  • Faciliter l'accès à l'information quant aux critères de votre programme de formation continue.
  • Permettre à vos membres de connaître en tout temps leur statut et leurs crédits validés.
→ Suivez le guide pour activer la formation continue.

7. Profitez d'une comptabilité plus précise

Le mode Comptabilité d'exercice vous fait bénéficier d'une comptabilité plus fine. Vous pouvez notamment gérer les comptes à recevoir ou encore les perçus d'avance.

Utilisez cette fonction pour ...

  • Avoir une idée claire de l'état financier de votre association, en temps réel.
  • Produire des rapports précis pour vos commanditaires et autre bailleurs de fonds.
→ Découvrez la comptabilité d'exercice.
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