La reprise des activités de votre OBNL: 5 étapes clés pour bien se préparer

Les belles journées d’été tirent à leur fin et l’automne s’installe tranquillement. C’est le moment idéal pour préparer votre OBNL à repartir du bon pied! Que ce soit pour redonner le goût à vos membres de renouveler leur adhésion, accueillir de nouveaux participants ou rallumer l’énergie de votre équipe après les vacances, une bonne préparation fait toute la différence. Nous avons pensé à vous et avons préparé une liste de 5 étapes afin de vous assurer d’être prêt pour la reprise! 

1- Préparez un plan clair pour votre OBNL 

Commencez par définir ce que vous voulez accomplir au cours des prochains mois. Fixez des objectifs précis : nombre d’adhésions, montants de dons, nouveaux projets à lancer, etc.

Votre stratégie vous permettra de mettre en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs et remplir la mission de votre OBNL. Voici quelques éléments que vous pourriez intégrer dans votre plan stratégique de reprise des activités:

• Mettre en place ou optimiser les inscriptions et le paiement en ligne pour offrir plus de flexibilité aux membres
• Création d’un calendrier des événements que vous devez organiser: vous pouvez commencer par un événement convivial d'automne
• Création ou ajustement de la ligne éditoriale de votre organisme avec le calendrier de vos publications sur votre site web et vos réseaux sociaux.

Suivez nos conseils pour vous fixer vos nouveaux objectifs 

2 - Donnez envie aux membres de renouveler et à de nouveaux de vous rejoindre 

Une fois votre stratégie établie, faites appel à ceux qui font déjà partie de votre communauté pour dépasser ce cercle. Faites-d’eux des ambassadeurs de votre organisation, mettez-les au courant de vos activités par courriel, sur les réseaux sociaux et encouragez-les à partager. 

Voici quelques idées de bonnes pratiques à tester en fonction de votre OBNL: 

• Proposez de nouvelles offres attrayantes: parrainage, offres familiale, rabais sur les renouvellements d’adhésions
• Mettez en place des journées, ateliers ou cours d’essaie en fonction de votre activité
• Communiquez sur les activités et événements attractifs que vous avez prévus au cours des prochains mois: stages, ateliers, voyages, compétitions… 
• Proposez aussi des rencontres et des moments d’échanges afin que vous puissiez collecter des retours, et être au plus près des besoins de votre public. C’est aussi un bon moyen de (re)motiver les membres de votre OBNL ou de recruter des potentiels bénévoles
• Simplifiez le parcours d’adhésions au maximum en offrant la possibilité de s’inscrire à votre OBNL en ligne. 

3 - Adoptez de bons outils numériques pour votre OBNL

Aujourd’hui, il existe des outils simples qui permettent de gagner du temps et d’offrir une meilleure expérience aux membres : gestion en ligne, collaboration, communications automatisées, analyse de données.

Pourquoi ne pas profiter de cet automne pour :

• Mettre à jour ou créer votre site web
• Développer vos campagnes de courriels
• Dynamiser votre présence sur les réseaux sociaux
• Le numérique peut transformer vos opérations et donner un vrai coup de pouce à vos projets.

4 - (Re)dynamiser votre équipe après l’été 

Après les vacances d’été, il n’est pas toujours évident de remettre rapidement tout le monde dans le bain. Alors pour donner un coup de pouce à votre équipe et lancer une bonne dynamique, vous pouvez par exemple : 

• Penser à dire merci à votre équipe et valoriser l’impact de leur engagement
• Interrogez vos membres et bénévoles sur ce qu’ils aimeraient améliorer dans les mois à venir. Impliquez-les dans la définition des objectifs de votre OBNL tel que nous avons mentionné plus haut
• Organisez un événement convivial de retrouvailles et d’intégration: pique-nique, ateliers, soirée…

5 - Faites le tour de toutes les activités de votre OBNL et listez toutes les choses à faire avant la rentrée!

Pour être sûr de ne rien oublier, n’hésitez pas à faire le tour de toutes vos activités et listez tous les points qui nécessitent une action de votre part. Pour vous aider, voici quelques idées de questions à vous poser.
 

Gestion des membres

• Avez-vous automatisé les renouvellements?
• Avez-vous mis à jour votre site web avec des nouveaux membres ou témoignages?
• Est-ce qu’il y a des nouveaux avantages à devenir membre?

Organisation d’événements

• Avez-vous défini le calendrier des activités de l'année?
• Avez-vous affiché le calendrier sur le site web?
• Avez-vous décidé de faire des prix pour les premiers inscrits ? Membres et non-membres 
   

Collecte de dons

• Avez-vous préparé vos campagnes de dons de l'année?
• Avez-vous décidé si vous proposez des dons récurrents, ponctuels ou les deux?
• Comment allez-vous effectuer le suivi des donateurs?
• Si vous êtes éligible à l’émission des reçus fiscaux, avez-vous automatisé leur envoi?

Communications

• Quel type de courriels allez vous envoyer pour confirmer les inscriptions 
• Allez-vous créer une infolettre?
• Est ce que vous allez émettre des factures ou autres pièces jointes?

Comptabilité

• Pouvez vous émettre des factures?
• Quels modes de paiements acceptez-vous?
• Comment allez-vous suivre les transactions en ligne et hors ligne?

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Solène, chargée marketing